Politica Privacidade


POLÍTICA DE PRIVACIDADE ECONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO

Com esta Política, o SITE quer demonstrar que aprivacidade da informação dos usuários/visitantes é muito importante e, porisso, toma precauções e cautelas para resguardar toda a informação, utilizandoos mecanismos de segurança em informática mais completos, modernos e eficazes.

Este documento é parte integrante do Termo eCondições Gerais de Uso (“TERMO”) do SITE, a aceitação do TERMO no momento docadastro o usuário implica na automática aceitação desta Política. 

I - Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo SITE, ousuário e/ou o visitante consente tacitamente na utilização de sua informaçãopessoal, de acordo com as regras a seguir:

Da Informação exigida

A primeira providência para desfrutar dos serviçosdo SITE é registrar-se e informar seus dados pessoais ("DADOSPESSOAIS") completos e exatos. Poderão ser solicitados, recebidos earmazenados os seguintes dados: nome de lojinha para operar no SITE, nome, númerode documento ou identificação válida e informação de contato (como número detelefone fixo, endereço de e-mail, residência ou domicílio, etc.). O SITEpoderá confirmar os dados pessoais informados e está desde já autorizado aconsultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados. Ainformação que o SITE obtiver será tratada de forma confidencial.

A qualquer momento o usuário (“USUÁRIO”) registradono SITE poderá solicitar a extinção ou remoção de seu registro, bem como aeliminação de seus dados da base de dados do SITE. Para mais informações, leia"Direitos de acesso, remoção e retificação da informação pessoal"abaixo.

O SITE coleta e armazena automaticamenteinformações sobre a atividade dos usuários e visitantes de seu site. Talinformação pode incluir a URL de onde eles provêm (seja ela do próprio SITE ounão), a que URL acederam em seguida (seja ela do próprio SITE ou não), onavegador que utilizam no momento do acesso, seus IPs de acesso, as páginasvisitadas, as buscas realizadas, os anúncios, compras ou vendas, qualificaçõese réplicas inseridas, mensagens nos fóruns, dentre outras informações poderãoser armazenadas e retidas.

O SITE poderá coletar e armazenar os DADOSPESSOAIS, incluir endereços de e-mails, caso os utilizadores (outerceiros) enviem correspondências (sejam e-mails ou cartas) sobre asatividades ou sobre as mensagens de outros usuários/visitantes do SITE.

Do uso da informação pelo SITE 

Para fornecer um serviço de qualidade e para queseus USUÁRIOS possam realizar operações de forma ágil e segura, o SITE requerinformações de caráter pessoal, incluindo endereço de e-mail. A coleta dessasinformações nos permite oferecer aos usuários serviços e funcionalidades quepossam ser melhor adequados às suas necessidades e personalizar nossosserviços.

A Informação Pessoal que solicitamos tem asseguintes finalidades:

1.       Desenvolver estudos internos sobre osinteresses, comportamentos e demografia dos USUÁRIOS para compreender melhorsuas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhesinformação relacionada.


2.       Melhorar nossas iniciativascomerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas, buscas realizadaspelos USUÁRIOS, para melhorar nossa oferta de conteúdos e produtos,personalizar conteúdos, sua apresentação e serviços. Enviar informação oumensagens por e-mail sobre novos serviços, mostrar publicidades ou promoções,banners, de interesse para nossos usuários, notícias sobre o SITE, além dainformação expressamente autorizada na seção de preferências. O USUÁRIO poderásolicitar que o excluam das listas para o envio de informação promocional oupublicitária.

3.       Os ganhadores das promoções e/ouconcursos realizados pelo SITE autorizam expressamente a divulgar seus nomes,DADOS PESSOAIS e imagens e os de suas famílias, pelos meios e nas formas queconstam na regra de cada promoção/concurso, com fins publicitários e/oupromocionais, sem direito a compensação de qualquer natureza.


4.       Compartilhar os DADOS PESSOAIS(incluindo endereço de e-mail) com os provedores de serviços ou as empresas de"outsourcing" que contribuam para melhorar ou facilitar as operaçõesatravés do SITE, tais como, mas não se limitando a: serviços detransporte, meios de pagamento, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos,call centers ou programas de fidelidade, entre outros. O SITE zelará para quese cumpram certos padrões, mediante a assinatura de acordos ou convênios cujoobjeto seja a privacidade dos DADOS PESSOAIS dos USUÁRIOS. Não obstante o aquiexposto, o SITE não será responsável pelo uso indevido dos DADOS PESSOAIS doUSUÁRIO feitas por terceiros. Em alguns casos, estes provedores de serviçosrecolherão informação diretamente do USUÁRIO (por exemplo, se lhes solicitamosque realizem enquetes ou estudos). Em tais casos, o USUÁRIO receberá umanotificação a respeito da participação de um provedor de serviços em taisatividades, ficando a critério do USUÁRIO as informações que desejardisponibilizar e os usos adicionais que os provedores decidam fazer. Para fins defacilitação, por própria iniciativa de informação adicional a ditos prestadoresde serviços diretamente, estes usarão a informação conforme a suas própriaspolíticas de privacidade. Se for decidido revelar ou compartilhar os DADOSPESSOAIS com terceiros que não são provedores de serviços ou empresas filiadasou relacionadas com o SITE, será requerido o devido consentimento.

5.       Fornecer os DADOS PESSOAIS dosUSUÁRIOS às entidades que intervenham na resolução de disputas entre os mesmos,tais como: Seguradoras, Tribunais de Arbitragem ou tribunais competentes parasolucionar tais disputas. 

Da Confidencialidade da informação



Uma vez registradoem seu web site, o SITE não venderá, alugará ou compartilhará os DADOSPESSOAIS, exceto nas formas aqui estabelecidas. 

1.       O SITE se compromete a fazer tudo oque estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação.


2.       Em virtude de ordens judiciais, ou dedisposições legais, o SITE pode ser compelido a revelar informação àsautoridades ou terceiras partes, ou em casos de terceiros possam interceptar ainformação ou transmitir dados, nestes casos o SITE não responderá pelainformação que seja revelada.

Do Apelido de usuário e nome da Lojinha 

Para interagir dentro do SITE, os usuários devemutilizar um apelido que os identifique e um nome de Lojinha para busca. OsUSUÁRIOS não terão acesso aos DADOS PESSOAIS de outros usuários, apenas acessoao nome da Lojinha.

Da Senha pessoal

Para acesso aos serviços reservados unicamente aosUSUÁRIOS devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Comesta senha poderão comprar, qualificar, dentre outras atividades. Esta senha,que é escolhida pelo próprio USUÁRIO e deve ser mantida sob absolutaconfidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada comoutras pessoas. 

O USUÁRIO será responsável por todos os atos quesejam realizados com o uso de seu nome de usuário e senha pessoal, o queincluem pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização por eventuaisprejuízos que possam vir a sofrer. Se por qualquer razão um USUÁRIO desconfiarque alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la acessando seuperfil no SITE.

Do Uso da informação por outros USUÁRIOS

Sob nenhuma circunstância, se deve comunicar osDADOS PESSOAIS ou endereço de e-mail de outro usuário a nenhum terceiro sem oconsentimento do SITE e do USUÁRIO afetado.

Não se recomenda adicionar à agenda de endereços(residencial ou eletrônico) os dados de nenhum USUÁRIO do SITE, nem sequer osdados de tenha adquirido algum bem ofertado no SITE, sem o prévio consentimentode tal USUÁRIO.

Dos Cookies

O usuário e o visitante do SITE manifestam conhecere aceitar que pode ser utilizado um sistema de monitoramento medianteutilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam nodisco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar osserviços. Também serão ofertadas algumas funcionalidades que só estarãodisponíveis pelo emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim deconhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou éUSUÁRIO do site, e dessa forma, compreender melhor suas necessidadese interesses e dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informaçãorelacionada.

Também será usada a informação obtida porintermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ouUSUÁRIO, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais epromocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notíciassobre o SITE, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e bens, personalizar taisconteúdos, apresentação e serviços. Também poderá haver utilização de cookiespara promover e fazer cumprir as regras e segurança do SITE.

O SITE poderá adicionar cookies nos e-mails queenvia para medir a efetividade das promoções.

Utilizam-se adicionalmente os cookies para que oUSUÁRIO não tenha que introduzir sua senha tão freqüentemente durante uma seçãode navegação, para contabilizar e corroborar os registros de atividade doUSUÁRIO.

Os cookies são utilizados sempre visando obenefício do USUÁRIO que o recebe, e não será usado com outros fins alheios àoperação do SITE.

A instalação, permanência e existência dos cookiesno computador do USUÁRIO depende de sua exclusiva vontade e pode ser eliminadode seu computador quando o USUÁRIO assim o desejar.

Nossa política de cookies está de acordo com asmais recentes diretrizes da legislação existente sobre o tema.

Da Ordem de autoridades competentes - RequerimentosLegais

O SITE coopera com as autoridades competentes eterceiros para garantir o cumprimento das leis, especialmente, em matéria deproteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção defraudes, entre outros.

O SITE poderá revelar os DADOS PESSOAIS de seusUSUÁRIOS para atender a requerimentos de autoridades judiciais ougovernamentais competentes, para fins de investigações conduzidas por estas,mesmo que não exista uma ordem judicial. 

 SITE pode comunicar qualquer DADO PESSOALsobre seus USUÁRIOS com a finalidade de cumprir a lei aplicável e cooperar comas autoridades competentes para qualquer investigação de ilícito, infração dedireitos de propriedade industrial ou intelectual, ou outra atividade que sejailegal ou que possa expor o SITE ou seus USUÁRIOS, diretores, funcionários eprepostos a qualquer responsabilidade legal.

O SITE pode, ainda, comunicar o nome completo doUSUÁRIO, nome de USUÁRIO, domicílio, município, distrito, cep, país, número detelefone, endereço de e-mail, etc. aos participantes do Programa de Proteção dePropriedade Intelectual do SITE de forma que, possa ser investigada a fraude,infração de direitos de propriedade industrial ou intelectual, pirataria, ouqualquer outra atividade ilegal. Este direito será exercido pelo SITE a fim decooperar com o cumprimento e execução da lei, independentemente de existir ounão uma ordem judicial ou administrativa para tanto.

Além disso, o SITE se reserva o direito decomunicar os DADOS PESSOAIS de seus USUÁRIOS a outros USUÁRIOS, entidades outerceiros, quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade deum USUÁRIO seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou prejuízo a outraspessoas. Este direito será utilizado pelo SITE quando considere apropriado ounecessário para manter a integridade e a segurança da Comunidade e de seusUSUÁRIOS, bem como para fazer cumprir os Termos e Condições Gerais (TERMO) edemais políticas do site e para cooperar com a execução e cumprimento da lei.

Da Segurança e Armazenamento da informação

O SITE é obrigado a observar todas as normasaplicáveis em matéria de medidas de segurança dos DADOS PESSOAIS e para tantoemprega os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção daconfidencialidade das informações pessoais, a incluir, entre outras medidas, firewallse Secure Socket Layers ("SSL"). O SITE considera os DADOS PESSOAIS deseus USUÁRIOS como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda,acesso ou divulgação não autorizada.

O SITE emprega, portanto, diversas técnicas desegurança para proteger tais DADOS PESSOAIS, não autorizando sua utilização porUSUÁRIOS dentro ou fora da empresa. 

Ainda assim, é necessário considerar que asegurança perfeita não existe na internet. Portanto, o SITE não seráresponsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases dedados por parte de pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizará pelaindevida utilização da informação obtida por esses meios.

Todos os DADOS PESSOAIS dos USUÁRIOS sãoarmazenados em um arquivo automatizado de DADOS PESSOAIS.

Das Mudanças nas preferências de e-mails

Sem prejuízo do SITE querer manter seus USUÁRIOSatualizados a todo momento sobre promoções, novidades, mudanças, etc. osUSUÁRIOS podem selecionar os e-mails e informações promocionais quegostariam de receber do SITE. Se o USUÁRIO não quiser receber e-mails, podealterar suas preferências de e-mails para que sejam consideradas nas futurascomunicações.

Da Informação na seção de perguntas e respostas oufóruns

O SITE permite realizar perguntas e respostas nosanúncios e além disso mantém fóruns públicos ("fóruns") que sãofáceis de usar e navegar. Nestas seções os USUÁRIOS podem realizar comentários,dar opiniões, iniciar discussões e temas de seu interesse em um ambienteamigável, sempre sujeitos às regras aplicáveis nesta POLÍTICA.

Os DADOS PESSOAIS inseridos na seção de perguntas erespostas ou nos fóruns podem ser lidos, coletados ou utilizados por qualquerpessoa. O SITE não será responsável pelo uso dessa informação publicada peloUSUÁRIO nestes campos do SITE.

Dos Direitos de cancelamento e retificação de dadospessoais

O USUÁRIO, ao cadastrar-se, manifesta conhecer epode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus DADOSPESSOAIS. O USUÁRIO garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência eautenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamenteatualizados. 

Uma vez cadastrado no SITE, o USUÁRIO poderárevisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo decadastro, inclusive com relação: 

1.       Ao nome de utilizador e endereço dee-mail, neste caso, sem prejuízo das mudanças que efetue, o SITE conservará osDADOS PESSOAIS originais por motivos de segurança e controle de fraudes;


2.       A informação do registro como: númerode telefone, etc.


3.       A senha pessoal.

Em determinados casos, serão mantidos nos arquivosdo SITE os dados pessoais que nos tenham sido solicitados para remoção com oobjetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detecção deproblemas ou incidentes e dar cumprimento ao disposto no TERMO. Em qualquercaso, os DADOS PESSOAIS do USUÁRIO não serão imediatamente retirados dosarquivos por razões legais e técnicas, a incluir os sistemas de suporte esegurança.

O USUÁRIO deve atualizar seus DADOS PESSOAISregularmente, com a alteração dos campos, a fim de que o SITE possa contatá-loquando realizarem uma negociação. Para fazer qualquer modificação na informaçãofornecida quando do cadastramento, o USUÁRIO deve acessar seu perfil pessoal noSITE.